El sitio alberga cientos de juegos de casino. Europa acepta una amplia variedad de monedas y hace negocios en muchos idiomas del mundo. La variedad de métodos de depósito y retiro en Europa Casino es impresionante.
- Licencia emitida por la MGA
- Software desarrollado por Playtech
- Programa de fidelización
- Bonos sin depósito
- Diseño del sitio confuso
- La atención al cliente no está disponible las 24 hs
- Pocos métodos de extracción en comparación con los de depósito
- Poca variedad de juegos de mesa
100% hasta € 100
Los Términos y Condiciones Aplican
En esta sección dedicada al sitio de casino online Europa Casino te damos toda la información que necesitas saber sobre sus bonos, las licencias bajo las que opera y los juegos que podrás encontrar para que tengas la mejor experiencia al momento de elegir tu casino.
Introdución a Europa Casino
Europa Casino es un sitio de casino en línea que comenzó a operar en el año 2004 y en el que actualmente puede jugarse en 13 idiomas.
Debemos destacar que el operador cuenta con una licencia de la prestigiosa Malta Gaming Authority (MGA) y varios certificados de seguridad que hacen que uno se sienta automáticamente tranquilo al darse cuenta de que se trata de un sitio serio.
A primera vista, el diseño del sitio puede resultar un poco confuso y desordenado, con menús de opciones tanto en la barra superior como en la del final de la página. Deberemos dedicarle un rato a explorarlo y familiarizarnos con sus secciones.
El sitio ofrece las secciones de Casino, Casino online y Tragamonedas y todo el software que utilizan en la página es desarrollado por el reconocido Playtech lo cual es otra garantía de la calidad del servicio. Además, podemos encontrar juegos de algunos de los desarrolladores más conocidos del mercado como NetEnt, Pragmatic Play o Betsoft, entre otros.
Todos los juegos tienen una versión demo pero, lamentablemente, para probarla es necesario que estemos registrados en el sitio. Algo que sí podremos hacer una vez que nos registremos es jugar gratis a algunos juegos aprovechando los distintos regalos de bienvenida disponibles.
De esta manera, al completar el registro, obtendremos un bono sin depósito valido solo por 1 hora y tiradas gratis válidas por 3 días. Eso sí, si queremos retirar las ganancias que obtengamos con estas modalidades, deberemos depositar en nuestra cuenta aunque sea el monto mínimo.
Europa Casino Chile es un operador que cuida mucho a sus jugadores, poniendo varios beneficios a su disposición como premio por su fidelidad. Uno de estos beneficios es la posibilidad de participar de las Tablas de Clasificación diarias, donde podemos ganar premios en efectivo o tiradas gratis de acuerdo a cómo quedemos posicionados en el ranking.
Otro beneficio para los jugadores es su Programa de Lealtad de 5 niveles o VIP Lounge, como se llama en este sitio. Para acceder al Club sólo es necesario registrarse en el casino y ser un jugador activo para ganar bonos extra todas las semanas que comienzan en los U$S 25 y pueden alcanzar los U$S 250. Algunos de los beneficios de pertenecer a este club son:
-Mayores bonos de lealtad semanales
-Tasa de conversión de puntos comp a efectivo más alta
-Acceso exclusivo a promociones especiales y torneos
-Retiros más rápidos
-Importes de retiros más altos
-Gerente personal de cuenta
En cuanto al Servicio al Cliente, el operador posee 3 métodos de contacto a disposición de sus jugadores:
-Teléfono internacional: +44 1472 517323
-Correo electrónico: [email protected]
-Chat desde el sitio con un operador. Esta opción solo está disponible una vez que iniciamos sesión.
Estos canales de comunicación no funcionan durante las 24 hs como estamos más acostumbrados a ver. En cambio, el horario habilitado es de 6 de la mañana a 12 de la noche.
Además de las Preguntas Frecuentes, por donde siempre es recomendable echar un vistazo antes de empezar, en los distintos apartados con información para los jugadores como los bonos o las políticas de Privacidad y Seguridad, los diseñadores del sitio se han tomado la molestia de armar cuadros explicativos. Estos cuadros resumen por un lado y dan mucha claridad a la información por otro (por ejemplo, cómo funciona un bono de acuerdo al monto depositado y el requisito de apuesta correspondiente). Realmente resultan muy cómodos para ordenar toda la cantidad de información que debemos tener en cuenta a la hora de jugar en un Casino en línea.
Ya destacamos que se trata de un operador serio y confiable que cuida a sus jugadores, por eso también te contaremos cómo aplica su política de Juego Responsable. El sitio pone a nuestra disposición una serie de recomendaciones que deberíamos tener en cuenta para jugar de manera sana y segura.
También nos proporciona un cuestionario de autoevaluación y el contacto de organizaciones que pueden ayudarnos si consideramos que podemos tener un problema con el juego. Otra herramienta importante que se pone a nuestra disposición es un formulario de autoexclusión mediante el cual podremos congelar nuestra cuenta de juego por el período de tiempo que prefiramos.
Registrarse en Europa Casino
El proceso de creación de una cuenta en Europa Casino Chile no difiere del de prácticamente todos los sitios de este tipo:
Para empezar, deberás ser mayor de edad y completar un primer paso en el que se genera nuestro nombre de usuario y contraseña, seguido de llenar un formulario con algunos de nuestros datos personales.
Un segundo paso a completar para poder realizar depósitos es presentar copias de una serie de documentos
-Frente y dorso de nuestro documento de identidad o carnet de conducir o pasaporte.
-Frente y dorso de la tarjeta de crédito o débito que hayamos registrado y vayamos a utilizar en la cuenta.
-Prueba de domicilio (como por ejemplo una factura de un servicio público donde indique nuestro nombre y la dirección registrada en la cuenta).
Métodos de pago
La variedad de métodos de depósito que encontramos en Europa Casino es otro de sus puntos a favor, aunque llama la atención lo mucho que disminuyen las opciones cuando lo que queremos hacer es una extracción.
Una interesante novedad es que, a la posibilidad de utilizar las vías tradicionales, se suma la opción de elegir tarjetas prepagas que nos simplificarán considerablemente la vida. Estas tarjetas también pueden cumplir la función de ayudarnos a tener un mayor control sobre nuestro dinero al momento de jugar.
Métodos de depósito
Si bien es posible que no todos los servicios estén disponibles en nuestra región, el sitio de Europa Casino Chile ofrece la impresionante cantidad de más de 50 opciones de depósito.
Algunas de ellas son:
Banca en línea
-Banco de Chile
-Banco BCI
-Credichile
-Itaú
-Santander
-Giroplay
Tarjetas de crédito y débito
-Visa
-Mastercard
Billeteras virtuales
-Instadebit
-ecoPayz
-MuchBetter
-Neteller
-Skrill
Prepagos:
-PaySafeCard
-Neosurf
-Astropay Card
Efectivo
-Pago Efectivo
-Pago Fácil
-Rapipago
También se puede optar por realizar transferencias bancarias mediante bancos locales.
Además, muchas de las opciones de pago tienen bonificaciones de entre el 10% y 15% por nuestros depósitos.
Debes tener presente que el depósito mínimo que acepta el sistema es de U$S 20.
También es importante que tengamos en cuenta que si utilizamos Neteller o Moneybookers para hacer nuestros depósitos, estos sistemas no participan de las bonificaciones.
Métodos de extracción
Si la operación que deseamos hacer es una extracción, entonces las opciones disminuyen sensiblemente: 15 contra las más de 50 entre las que se podía elegir para depositar.
Un detalle práctico con el que cuenta este apartado es que junto a cada opción figura el tiempo estimado en que tarda en completarse la transacción.
El retiro mínimo que podemos hacer es de U$S 20, mientras que el límite mensual es de U$S 20.000.
¿Europa Casino es confiable?
Es muy satisfactorio cuando se encuentra un operador de casinos virtuales con licencias internacionales y controles de seguridad tan completos como Europa Casino. Poseer una licencia de la prestigiosa Malta Gaming Authority lo posiciona entre los mejores del mundo en cuanto a seguridad y garantías de pago.
Además de la licencia de juego, el sitio cuenta con las siguientes certificaciones y medidas de seguridad:
-Protocolo de encriptación SSL 256-bit. Nos garantiza que todo el tráfico de datos del sitio sea encriptado para proteger nuestros datos.
-Certificado de seguridad emitido por DigiCert SHA2 Secure Server CA..
-Data Protection Officer (DPO). Este detalle es muy importante. Significa que un ente independiente de la empresa vela porque ésta cumpla con las legislaciones vigentes en lo referido a la privacidad y seguridad de nuestros datos. Este oficial puede ser contactado de manera independiente a [email protected]
A todo esto, hay que sumar que todos los juegos del sitio fueron testeados de manera independiente por Gaming Laboratories International (GLI). Este es un certificado de calidad que nos garantiza la imparcialidad y exactitud de los juegos de casino.
Gracias a esto, se puede decir que se trata de uno de los sitios más seguros que hemos visto en los últimos tiempos. Si tenemos también en cuenta el tiempo que hace que se encuentra activo (recordemos que desde el año 2004), no deberían quedarnos dudas acerca de su confiabilidad.
Licencias
Europa Casino es operado por Universe Entertainment Services Malta Limited (C-60452).
Universe Entertainment Services Malta Limited está licenciada y regulada por la Malta Gaming Authority. Su licencia es la MGA / B2C / 249/2013 (emitida: 1 de agosto de 2018).
Opiniones de los usuarios
Este casino se encuentra muy bien posicionado en las opiniones de sus clientes. Muchos coinciden en destacar que este casino sí paga y lo sencillo que es acceder a los bonos que ofrece a sus usuarios.
Como aspectos negativos, algunos usuarios mencionan que los tiempos de respuesta de atención al cliente, a veces, pueden ser un poco largos y que los tiempos de extracción de fondos pueden estirarse un poco en algunos casos.
App móvil de Europa Casino
Europa Casino no posee una aplicación diseñada para dispositivos móviles. Aun así, se puede acceder al sitio web desde cualquier tipo de dispositivo sin ningún inconveniente ya que la plataforma es compatible con sus sistemas operativos.
Bonos de Europa Casino
La suma de los bonos de bienvenida de Europa Casino suman la nada despreciable cifra de U$S 2.400. Una de las más altas que hemos visto hasta el momento pensada para nuevos jugadores.
Para evitar sorpresas desagradables, debemos saber que los bonos no son válidos para depósitos realizados vía Neteller o Moneybookers.
Listado de bonos de Europa Casino
-Bono sin depósito por registrarte.
-Bono de registro de tiradas gratis.
-Bono Primer Depósito: 100% del valor de tu primer depósito de hasta U$S 100.
-Bono mensual: 100% del valor de tu primer depósito mensual de hasta U$S 100 durante el primer año.
-Bono de Primer Depósito High Roller. Se te acreditarán instantáneamente U$S 500 al realizar tu primer depósito de U$S 1.000.
-Bonos extra de entre 10% y 15% por depositar con determinados medios de pago.
-Bonos de lealtad semanal. U$S 25
Cómo utilizar tus bonos de Europa Casino
-Bono sin depósito por registrarte. El bono se acredita instantáneamente cuando nos registramos y es válido por 1 hora.
Para poder retirar nuestras ganancias hay que realizar un depósito mínimo de U$S 50 y el requisito de apuesta es de 50x. El monto máximo que se puede retirar con este bono es de U$S 200.
-Bono de registro de tiradas gratis. Es válido por 3 días y no se puede utilizar en los juegos con botes progresivos.
Para retirar las ganancias es necesario hacer, por lo menos, el depósito mínimo (U$S 20) y apostar 15 veces el valor del bono.
-Bono Primer Depósito: como ya mencionamos, el operador nos otorga el 100% del valor de nuestro primer depósito de hasta U$S 100.
El depósito mínimo que debemos hacer para obtener este beneficio es de U$S 10.
El requisito para retirar las ganancias es apostar 30 veces el valor del bono más el depósito.
-Bono mensual: 100% del valor de tu primer depósito mensual de hasta U$S 100 durante el primer año. Para acreditar este bono, cada mes debemos introducir el código promocional XM5YTB3 después del primer depósito del mes.
El requisito para retirar las ganancias es apostar 30 veces el valor del bono más el depósito.
-Bono de Primer Depósito High Roller. Este bono es válido para el primer depósito que hagas en tu cuenta y se te acreditarán instantáneamente U$S 500 al realizar tu primer depósito de U$S 1.000 o más.
El requisito para retirar las ganancias es apostar 30 veces el valor del bono más el depósito.
-Bonos extra de entre 10% y 15%. Por depositar con Giropay, EPS, Enets, EcoCard, Paysafecard, Instadebit, Moneta.ru o UsemyBank, Europa Casino nos entregará un bono gratis del 10%. Si depositamos mediante Ukash, transferencia bancaria rápida o traspaso de fondos bancarios, el bono gratis será del 15%.
-Bonos de lealtad semanal. Si fuimos jugadores activos durante un período de 7 días, el casino nos premiará con valores que van desde los U$S 25 y pueden llegar hasta los U$S 250 por jugador. El valor del premio va a depender que en qué categoría VIP nos encontremos y de la frecuencia de las transacciones que hayamos efectuado en el período.
Los mejores juegos de casino de Europa Casino
Como ya mencionamos, la empresa utiliza el software de Playtech en toda la plataforma. Esto no quiere decir que solo vayamos a encontrar juegos de esta compañía. El sitio ofrece más de 1.700 juegos de 400 variedades distintas. Entre estos, también encontraremos una gran cantidad de opciones de algunos de los desarrolladores más importantes del rubro:
-Microgaming
-NetEnt
-Pragmatic Play
-Betsoft
-Red Tiger
-Microgaming
-Spinomenal y más.
Los juegos de Europa Casino Chile están clasificados en seis categorías, que también podemos filtrar por temática:
-Slots. Más de 1500 opciones y gran cantidad de juegos con pozos acumulables.
-Slots Jackpots. Más de 100 juegos con miles de dólares en premios que aumentan en tiempo real.
-Juegos de mesa, con 9 variedades de Blackjack y Ruleta.
-Arcade. 10 juegos de las más variadas temáticas.
-Juegos en vivo. Más de 60 mesas con croupiers en vivo. Encontraremos juegos de Ruleta, BlackJack, Sic Bo, Spin a Win o Baccarat.
-Video. Mesas de Casino Hold’em y Póker.
Entre tantas opciones, sorprende no encontrar juegos de bingo. Esta falencia queda en parte compensada por la cantidad de juegos de otros tipos.
Un detalle práctico que posee el sitio, es que en la barra de opciones de la parte inferior de la página cuenta con un menú desplegable que nos mostrará los nuevos juegos incorporados a su catálogo.
En esta misma barra, también cuenta con un menú que dice “Todos los juegos”, que posee un contador que nos muestra la cantidad total de juegos que ofrece (1799 al momento de hacer nuestro análisis). Al clickear sobre este menú, lo que se desplegará será un listado de opciones desde donde podemos elegir aplicar diferentes filtros para encontrar el juego que estamos buscando:
-categoría (slots, jackpot slots, juegos de mesa, videos, arcade o juegos en vivo),
-Estudio (Playtech, Pragmatic Play, Habanero, etc.),
-Características del juego (por ejemplo: tiradas gratis, golden chips, modo turbo, token),
-Tema (superhéroes, fantasía, fiestas, deportes y más),
-Líneas de juego (1-15, 16-25, 26-50 y 51 o más).
Apuestas deportivas
Europa Casino no posee una sección de Apuestas deportivas. Se especializa exclusivamente en juegos de casino.
100% hasta € 100
Los Términos y Condiciones Aplican
Preguntas frecuentes
¿Cómo se juega en Europa casino?
Para jugar en Europa Casino sólo es necesario ser mayor de edad y crear una cuenta en su sitio web.
¿Tiene app móvil Europa Casino?
Europa Casino no posee una aplicación para dispositivos móviles, pero su sitio web es perfectamente compatible con cualquier dispositivo.
¿Es seguro Europa Casino?
Europa Casino es uno de los sitios de juego online más seguros. Posee licencia y certificados de seguridad de las agencias más prestigiosas del mundo.
Está licenciado y regulado por la Malta Gaming Authority. Su licencia es la MGA / B2C / 249/2013 (emitida: 1 de agosto de 2018).
Además de la licencia de juego, el sitio cuenta con las siguientes certificaciones y medidas de seguridad:
-Protocolo de encriptación SSL 256-bit.
-Certificado de seguridad emitido por DigiCert SHA2 Secure Server CA..
-Data Protection Officer (DPO).
-Todos los juegos del sitio fueron testeados de manera independiente por Gaming Laboratories International (GLI).
¿Qué opiniones tienen los usuarios de Europa casino?
Europa Casino se encuentra muy bien posicionado en las opiniones de sus clientes. Muchos coinciden en destacar que este casino sí paga y lo sencillo que es acceder a los bonos.
Como aspectos negativos, algunos usuarios mencionan que los tiempos de respuesta de atención al cliente son un poco largos y que los tiempos de extracción de fondos pueden estirarse un poco en algunos casos.
¿Se puede jugar gratis en Europa Casino?
Podemos jugar gratis en Europa Casino e incluso recibimos un bono sin depósito al registrarnos, pero para retirar nuestras ganancias, deberemos hacer, por lo menos, el depósito mínimo de U$S 20 requerido por el operador.
¿Necesito descargar el software de Europa casino?
Puedes jugar en Europa Casino directamente desde el sitio web. La página también te da la opción de descargar un archivo de software a tu computadora que generará un acceso directo desde tu escritorio para utilizar el servicio.
¿Europa Casino tiene premios importantes o Jackpots?
Sí. Europa Casino tiene una gran cantidad de juegos con el sistema de premios progresivos donde incluso podemos ver en tiempo real cómo se van acumulando los pozos. Los premios de algunos de sus tragamonedas como el Gladiador o el Age of The Gods, superan los millones de dólares en premios.
Algunas de las ruletas disponibles también han llegado a superar el millón de dólares en premios.
